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关于印发《阜阳市房地产经纪行业信用考评暂行办法》的通知 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
文章来源: 本站原创 发布时间:2019-02-22 浏览:1554 次 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
阜房办〔2018〕79号
关于印发《阜阳市房地产经纪行业信用考评暂行办法》的通知
各有关单位:
阜阳市房地产管理局
阜阳市房地产经纪行业信用考评暂行办法
第一条 为进一步规范房地产经纪机构的经营行为,做好取消房地产经纪机构备案办证、发证的后续管理工作,营造公平竞争、诚信守法的市场环境,促进房地产经纪市场健康发展。根据《房地产经纪管理办法》和《住房和城乡建设部等部门关于加强房地产中介管理促进行业健康发展的意见》等,结合我市实际,制定本办法。 第二条 本市行政区域内房地产经纪机构及其分支机构(含市外在阜分支机构)以及房地产经纪从业人员从事房地产经纪活动,适用本办法。 第三条 本办法所称信用监管是指在房地产经纪活动中,对房地产经纪市场各方主体信用信息的认定、采集、交换、公开、评价、使用及监督管理。 本办法所称房地产经纪市场各方主体是房地产经纪机构及其分支机构和房地产经纪专业人员以及从业人员。 本办法所称房地产经纪企业信用评价是指房地产行政主管部门或其委托的机构依据本办法和评价标准,对房地产经纪主体从事房地产经纪行为进行量化评分,确定其信用等级,并根据其信用等级高低进行奖惩。 第四条 市房地产管理局(以下简称市房产局)负责本办法的组织实施,对房地产经纪市场各方主体信用档案及信用评价工作进行监督和管理;负责全市房地产经纪市场各方主体信用信息档案管理平台的建设、维护和管理;定期向社会公示房地产经纪市场各方主体的信用信息和信用等级,提供社会查询和网上投诉服务,接受社会监督。 各县(市)、区(开发区)房地产行政主管部门按照权限,负责本辖区内房地产经纪行业信用信息的日常管理工作。 阜阳市房地产业协会应当充分发挥行业协会作用,积极配合和参与房地产经纪市场信用监管工作。 第五条 对房地产经纪市场各方主体信用等级评价实行动态管理,采取定期评价和实时评价相结合的方式。 (一)定期评定。每年一季度评定上一年度房地产经纪行业信用等级。房地产经纪机构和经纪人员基本信息和业绩信息由经纪机构在每年的一月份自行向市房产局申报、录入信息平台。办理机构及时对经纪机构及其经纪人员的良好行为信息和不良行为信息进行汇总、评分,每年3月底前完成上个年度本行政区域内经纪机构和经纪人员的信用等级评定,记入信用档案,并向社会公布。对不良行为信息认定前,应告知当事人,说明拟认定的信用信息及计分情况。当事人对不良行为信息评分有异议的,可在收到通知之日起5个工作日内提出书面异议,并提供具有法律效力或事实依据的证据材料。办理机构在收到异议申请后,应在5个工作日内组织核查和反馈。经核查,不良行为信息确属失实的,应当立即更正。 (二)实时评价。房地产经纪机构应当随时申报企业良好信用信息和不良信用信息。办理机构将确认后的良好信用信息和不良信用信息即时汇总上报。 新设立的房地产经纪机构,应当在取得营业执照30日内向市房产局申报各方市场主体基本信息,办理机构应当在5个工作日内审查申报内容并实地检查,并将核定情况及时记入信用档案。新设立的房地产经纪机构符合市场准入条件的,准予从业。 第六条 房地产经纪机构申报的基本信息中应当有二名以上房地产经纪人,其中有一名以上登记房地产经纪人;房地产经纪分支机构申报的基本信息中应当有一名以上登记房地产经纪人或二名以上房地产经纪人协理。 房地产经纪机构和分支机构经营管理制度健全,在其经营场所醒目位置公示《房地产经纪管理办法》规定的内容。 第八条 房地产经纪市场各方主体信用信息由基本信息、优良信用信息、不良信用信息构成。 (一)基本信息是指注册登记信息、专业人员及从业人员信息等。 (二)优良信用信息是指房地产经纪市场各方主体在房地产经纪活动中获得的县级以上行政机关或行业协会表彰奖励及其他良好行为等信息。 (三)不良信用信息是指房地产经纪市场各方主体在房地产经纪活动中违反有关法律、法规、规章或行业标准等,受到县级以上行政主管部门行政处罚、批评或行业协会处罚、批评的信息,以及经有关部门认定的其他不良信用信息。 第九条 房地产经纪市场各方主体的信用信息通过以下途径获取: (一)房地产经纪机构申报并经核实的相关信息; (二)政府相关行政管理部门和单位提供的相关信息; (三)主管部门公布的房地产经纪机构和经纪人员的相关信息; (四)社会公众反映并经核实的相关信息; (五)舆论媒体公开披露并经核实的相关信息; (六)司法机关提供的信息; (七)行业监管部门在日常市场监管巡查中发现的相关信息; (八)房地产行业协会以及其它相关部门提供并经核实的相关信息。 第十条 房地产经纪市场各方主体信用信息的认定、采集、交换、公开、评价、使用及监督管理应遵循客观、真实、公开、公平、公正的原则,依法保守企业商业秘密,保护个人隐私。 第十一条 房地产经纪市场各方主体信用等级由高到低划分为五个等级。信用等级评定基本分为85分,实行加减分制。具体评分标准详见《阜阳市房地产经纪机构信用评价评分标准》和《阜阳市房地产经纪人员信用评价评分标准》。 (一)“优秀”等级(评定分值在100分以上):优先进行行业推荐,优先办理业务,优先推荐行业评先评优,并列为“红名单”进行表彰和公示; (二)“良好”等级(评定分值在100分以下,90分以上):正常开展经营活动,正常参与行业评先评优活动; (三)“合格”等级(评定分值在90分以下,70分以上):可正常开展经营服务活动,但一年内不得参与各类创先评优活动; (四)“失信警告”等级(信用评定分值在70分以下,60分以上):将有关信息通报相关部门,一年内不得参与创先评优活动,下一年度信用等级评定不予评为优秀。责令整改,按照《房地产经纪管理办法》有关规定,依法取消网上签约资格,办理网签续期申请时予以重点审查; (五)“严重失信”等级(信用评定分值在60分以下):列为“黑名单”,予以网站公示,并将有关信息报送至相关部门,两年内不得参与创先评优活动,下一年度信用等级评定不予评为优秀、良好;作为“双随机、一公开”监管重点对象;责令整改,按照《房地产经纪管理办法》有关规定,依法取消网上签约资格,办理网签续期申请时予以重点审查。 上述所称“以上”含本数,“以下”不含本数。 信用评定分值=信用基准分值-不良行为分值+优良信用分值。房地产经纪企业信用评价以每年的1月1日至12月底为一个统计年度。记分周期届满,次年重新记分。 第十二条 不良信息信用分值计算方法如下: (一)设有分支机构(门店)的经纪机构(以下简称总部经纪机构)的不良信用分值等于总部经纪机构自身不良信用分值与加权分支机构(门店)信用分值之和。加权分支机构(门店)信用分值=不良信息计分总数/经纪机构在本市不良信息计分分支机构(门店)总数; (二)经纪机构(含总部经纪机构自身、未设立分支机构的经纪机构和分支机构(门店))的不良信息分值是经纪机构和加权经纪人员不良信息分值的总和,其中加权经纪人员信用分值=经纪人员不良信息计分总数/经纪机构聘用的经纪人员总数; (三)有市场主体资格的分支机构(门店)单独计算信用得分,按照信用评分标准计算。 第十三条 房地产经纪市场各方主体的信用信息公开期限为: (一)机构基本信息、业绩信息的记录期限至该经纪机构备案资质有效期结束。经纪人员基本信息、业绩信息记录期限至个人执业资格有效期结束; (二)具有法定有效期的良好行为信息和不良行为信息,记录期限至有效期结束;没有明确期限的,记录期限为一年; (三)机构信用等级记录期限为三年。 第十四条 强化行业自律。根据《安徽省人民政府关于“先照后证”改革后加强事中事后监管的实施意见》(皖政[2016]9号)中有关加强行业自律的要求以及赋予行业协会的职能,发挥和借助阜阳市房地产业协会在权益保护、纠纷处理、失信惩戒等方面的作用,推进执法监管和行业自律的良性互动。 阜阳市房地产业协会应结合投诉纠纷处理、日常检查等工作方式,及时采集、确认房地产经纪市场各方主体的信用信息并定期上报。 第十五条 市房地产行政主管部门和行业协会工作人员在房地产经纪信用信息的采集、认定、记录和公布等工作中有玩忽职守、弄虚作假、徇私舞弊行为的,由市房产局根据有关规定予以处分, 构成犯罪的将依法追究刑事责任。 第十六条 本办法由市房产局负责解释。 第十七条 本办法自发布之日起施行,有效期1年。原有关文件与本规定不一致的,按本规定执行。
阜阳市房地产经纪企业信用等级评价评分标准 (试行) (一)房地产经纪机构良好信用信息加分项目
说明:同一奖项的只记最高加分
阜阳市房地产经纪企业信用等级评价评分标准 (试行) (二)房地产经纪机构不良信用信息减分项目
(二)房地产经纪机构不良信用信息减分项目(续)
(二)房地产经纪机构不良信用信息减分项目(续)
(三)房地产经纪机构严重不良信用信息项目
阜阳市房地产经纪人员信用等级评价评分标准 (试行) (一)房地产经纪人员良好信用信息加分项目
阜阳市房地产经纪人员信用等级评价评分标准 (试行) (二)房地产经纪人员不良信用信息减分项目
(二)房地产经纪人员不良信用信息减分项目(续)
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